第二、其次从电子商务发展的需求空间来看,随着金融服务业、零售服务业、专业服务业、物流服务业的市场准入的扩大,因外商投资企业在这些行业的大量进入,将会带来全新的管理理念和管理技术,这就为商业机构对商业机构(B to b)、商业机构对消费者(B to c)的电子商务的发展提供了巨大的需求空间。同时,随着政府职能的转变,政府对市场管理贯彻WTO的非歧视和透明度原则,商业机构对政府(B to a)消费者对政府(C to a)的电子商务也会逐步发展起来。
OECD在电子商务政策形成过程起先锋作用。OECD形成了许多良好行为规则(codes of good practice),并在电子商务许多方面形成指南,这些领域涉及在线消费者保护和争议解决、隐私、加密和信息安全、税收。尽管OECD的指南不具有法律约束力,但是,它对世界产生的广泛影响。截止2002年6月颁布的有关电子商务的指导性文件有:《隐私保护和个人资料跨界流通的指南》(1980年);《信息系统安全指南》(1992年);《加密政策指南》(1997年)《OECD电子商务行动计划》(1998年)《经合组织关于电子商务中消费者保护指南的建议》(1999年)